Die potenziellen Nutzer des Dienstes von DocMorris sind hauptsächlich Personen, die regelmäßig Medikamente benötigen und den Komfort schätzen, diese online zu bestellen und direkt nach Hause liefern zu lassen. Darüber hinaus könnte der Service auch für Personen attraktiv sein, die in ländlichen Gebieten leben, wo Apotheken möglicherweise nicht leicht zugänglich sind. Außerdem könnten Menschen, die aufgrund von Gesundheitsproblemen oder Mobilitätseinschränkungen Schwierigkeiten haben, eine physische Apotheke zu besuchen, von diesem Service profitieren.